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Savoir gérer les situations d’agressivité et de violence dans les Etablissements spécialisés

Description de notre formation Savoir gérer les situations d’agressivité et de violence dans les Etablissements spécialisés

En raison de l’évolution des publics accueillis, la question de la violence est de plus en plus présente dans les structures accueillant des personnes en situation de handicap, avec une recrudescence des comportements violents.

L’agressivité et la violence se manifestent de manière diverse : agressivité verbale, agression physique, troubles du comportement corollaires à des troubles psychiatriques.

Il convient d’aider les professionnels, souvent peu préparés, à faire face à ces situations.

Objectifs de la formation

Comprendre les pathologies des publics, souvent à l’origine de la violence et de l’agressivité
Comprendre et s’approprier les fondamentaux de la relation d’aide et d’accompagnement
Savoir analyser les situations et adopter des attitudes professionnelles pour se protéger : sur un plan individuel et en équipe pluridisciplinaire
Comprendre ses propres réactions émotionnelles pour mieux gérer son stress, ses colères, ses peurs

Programme

Repères dans la relation d’aide et d’accompagnement : L’observation, la distance éducative, la subjectivité dans l’approche, l’éthique et la valorisation (empowerment)
Ethique, morale et déontologie, la place du sujet
L’observation et le repérage des difficultés dans la relation
L’aménagement de la distance relationnelle

Concepts de base : typologie et définitions (passage à l’acte, loi, règle, autorité, violence individuelle et institutionnelle)
Déterminants et déclencheurs de situations violentes, les états émotionnels
Pistes d’élaboration et de solutions : postures, communication, co-construction
L’analyse systémique comme outil de compréhension
La communication positive
L’équipe : rôle et limites dans l’avant et l’après passage à l’acte, la réponse institutionnelle

Connaître et expérimenter la zone de stress
Analyser l’environnement, se positionner et sécuriser
Techniques de défense et de protection

Durée & lieu de la formation

Public concerné

Compétences acquises lors de la formation Savoir gérer les situations d’agressivité et de violence dans les Etablissements spécialisés

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Identifier les différentes formes d’agressivité et de violence pouvant survenir en établissement spécialisé.
Comprendre les facteurs individuels, relationnels, institutionnels ou environnementaux pouvant favoriser les comportements agressifs.
Repérer les signes précurseurs d’une situation de tension ou de passage à l’acte.
Adapter sa posture professionnelle pour prévenir l’escalade relationnelle.
Utiliser une communication verbale et non verbale adaptée en situation de tension.
Mettre en œuvre des techniques de désamorçage et de régulation des conflits.
Sécuriser la personne accompagnée, les autres usagers, les professionnels et l’environnement.
Réagir de manière adaptée pendant et après une situation de violence.
Travailler en équipe pour analyser les situations, harmoniser les réponses et prévenir les récidives.
Identifier ses propres réactions face à l’agressivité afin de préserver une posture professionnelle sécurisante.

Accessibilité et situation de handicap

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, reconnue administrativement ou non. Un référent handicap accompagne chaque candidat et chaque apprenant pour étudier ses besoins et mettre en place les compensations nécessaires. Ses coordonnées sont propres à chaque centre :

Marjorie LAFAGE

Référente Handicap
contact@symphonie-formations.com

Virginie GRASSET

Référente Mobilité
contact@symphonie-formations.com

Formateurs

La formation est animée par un(e) professionnel(le) spécialisé(e) dans l’intervention auprès des établissements sociaux et médico-sociaux. L’intervenant(e) dispose d’une expérience confirmée dans la prévention, l’analyse et la gestion des situations d’agressivité ou de violence. Ses qualifications, expériences et compétences sont vérifiées par l’organisme de formation avant son intervention.

Vous pouvez contacter nos représentants à l’adresse électronique suivante : contact@symphonie-formations.com

Suivez notre formation Savoir gérer les situations d’agressivité et de violence dans les Etablissements spécialisés

Intégrez l’animal au cœur de vos projets thérapeutiques et éducatifs pour stimuler la communication et apaiser le public en situation de handicap.

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